Privacy Policy

Política de Privacidade – TED HOST

 

Última atualização: 27/10/2025

 

A TED HOST respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

 

 

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1. Informações que coletamos

 

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços de hospedagem de bots de WhatsApp. Isso inclui:

 

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha e informações de pagamento.

 

Dados de uso: logs de acesso, IP, dispositivo, navegador, ações realizadas no painel.

 

Dados de comunicação: mensagens enviadas para suporte, e-mails e tickets de atendimento.

 

 

 

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2. Finalidade da coleta

 

Os dados são utilizados para:

 

Fornecer e manter nossos serviços.

 

Garantir segurança e monitoramento de performance.

 

Suporte técnico e atendimento ao cliente.

 

Cumprir obrigações legais e fiscais.

 

Enviar informações importantes sobre atualizações ou mudanças nos serviços.

 

 

 

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3. Compartilhamento de dados

 

A TED HOST não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

 

Exigido por lei ou decisão judicial.

 

Necessário para processar pagamentos ou serviços de terceiros que atuam em nosso nome.

 

 

 

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4. Segurança dos dados

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

 

Acesso não autorizado.

 

Perda, alteração ou divulgação indevida.

 

Ataques cibernéticos ou vulnerabilidades.

 

 

No entanto, nenhum sistema de armazenamento online é 100% seguro, e não podemos garantir proteção absoluta contra todos os riscos.

 

 

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5. Direitos dos titulares

 

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

 

Acesso: saber quais dados pessoais possuímos.

 

Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou incompletos.

 

Exclusão: pedir a exclusão de seus dados, quando aplicável.

 

Revogação de consentimento: retirar seu consentimento para uso de dados a qualquer momento.

 

Portabilidade: solicitar que seus dados sejam fornecidos de forma estruturada, em formato legível e reutilizável.

 

 

Pedidos devem ser enviados para jeovajmp500@gmail.com.

 

 

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6. Cookies e tecnologias semelhantes

 

Podemos utilizar cookies e ferramentas similares para:

 

Melhorar a experiência do usuário no painel.

 

Analisar tráfego e desempenho do site.

 

Personalizar conteúdos e comunicações.

 

 

Você pode desativar cookies pelo navegador, mas isso pode limitar funcionalidades do serviço.

 

 

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7. Retenção de dados

 

Mantemos seus dados enquanto houver conta ativa ou conforme exigência legal.

 

Dados de suporte e logs podem ser mantidos por até 5 anos para fins legais e de auditoria.

 

 

 

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8. Alterações nesta Política

 

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças serão comunicadas no site ou painel. O uso contínuo do serviço após alterações implica na aceitação da nova versão.

 

 

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9. Contato

 

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:

E-mail: jeovajmp500@gmail.com