Política de Privacidade – TED HOST
Última atualização: 27/10/2025
A TED HOST respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
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1. Informações que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços de hospedagem de bots de WhatsApp. Isso inclui:
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha e informações de pagamento.
Dados de uso: logs de acesso, IP, dispositivo, navegador, ações realizadas no painel.
Dados de comunicação: mensagens enviadas para suporte, e-mails e tickets de atendimento.
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2. Finalidade da coleta
Os dados são utilizados para:
Fornecer e manter nossos serviços.
Garantir segurança e monitoramento de performance.
Suporte técnico e atendimento ao cliente.
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Enviar informações importantes sobre atualizações ou mudanças nos serviços.
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3. Compartilhamento de dados
A TED HOST não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:
Exigido por lei ou decisão judicial.
Necessário para processar pagamentos ou serviços de terceiros que atuam em nosso nome.
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4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado.
Perda, alteração ou divulgação indevida.
Ataques cibernéticos ou vulnerabilidades.
No entanto, nenhum sistema de armazenamento online é 100% seguro, e não podemos garantir proteção absoluta contra todos os riscos.
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5. Direitos dos titulares
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Acesso: saber quais dados pessoais possuímos.
Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou incompletos.
Exclusão: pedir a exclusão de seus dados, quando aplicável.
Revogação de consentimento: retirar seu consentimento para uso de dados a qualquer momento.
Portabilidade: solicitar que seus dados sejam fornecidos de forma estruturada, em formato legível e reutilizável.
Pedidos devem ser enviados para jeovajmp500@gmail.com.
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6. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies e ferramentas similares para:
Melhorar a experiência do usuário no painel.
Analisar tráfego e desempenho do site.
Personalizar conteúdos e comunicações.
Você pode desativar cookies pelo navegador, mas isso pode limitar funcionalidades do serviço.
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7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto houver conta ativa ou conforme exigência legal.
Dados de suporte e logs podem ser mantidos por até 5 anos para fins legais e de auditoria.
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8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças serão comunicadas no site ou painel. O uso contínuo do serviço após alterações implica na aceitação da nova versão.
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9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:
E-mail: jeovajmp500@gmail.com